Baggrund

Tryg dialog

Som bruger skal det være trygt at anvende løsninger fra Citisense. De er enkle at bruge, og på "Min Side" kan hver bruger overskue egne indlæg, hvad der følges, hvilke notifikationer der modtages osv. Og her kan man også slette sin profil.

Tryghed er meget andet end teknik. Vi er stolte af at kunne sige, at vi aldrig har slettet en bruger eller et indlæg i nogle af de processer vi har været involveret i. Vi taler ordentligt sammen på Citisense. Og det giver tryghed.

Sikre systemer

Vi anbefaler altid krypteret dataoverførsel via SSL-certifikater til vores kunder. Når data er nået frem til os, passer vi godt på den sammen med Zitcom, der er en danskejet serverpark placeret i Skanderborg.

Du kan læse mere om Zitcom og deres serverløsninger ved at trykke på dette link

Databehandleraftale

Den 25. maj 2018 træder den nye databeskyttelses-forordning (General Data Protection Regulation eller GDPR) i kraft.

Vi efterlever det nye regelsæt via den databehand-leraftale, som vi indgår med vores kunder. I aftalen fremgår det hvordan vi håndterer sikkerheden, og hvordan vi håndterer brugernes ret til at bestemme over egne persondata.

Du kan læse mere om den nye forordning ved at trykke på dette link

Udvalgte referencer

Citisense har hjulpet en række danske kommuner med at understøtte processer indenfor meget forskellige emner. For at give et indblik i bredden af processer som vi kan understøtte, har vi udvalgt nogle referencer, der viser bredden i både emne og skala.

Frem til nu har vi haft fokus på at understøtte processer hvor offentlige organisationer har været projektejere, men vi vil i den kommende tid have et øget fokus på at etablere samarbejder på det private område. Her vil der bl.a. være fokus på understøttelse af processer og projekter samt udvikling af intranet-løsninger, der kan styrke organisationers interne evne til at arbejde sammen.

Citisense som rådgiver

Citisense er bygget op omkring mennesker med meget forskellige kompetencer. Den tekniske del af vores produkt udvikles og drives af dedikerede programører, der inden for hver deres specialer, sikrer en høj teknisk standard og sikker drift.

Kundekontakten varetages primært af Anders og Morten, der begge har arbejdet med komplekse processer i mange år. Vi har særlig stort indblik i processer i politisk ledede organisationer. Vi har derfor ikke blot indsigt i vores digitale løsninger men også den kontekst de skal fungere i.

Citisense som teknisk leverandør

Bag digitale løsninger fra Citisense, står et dedikeret team af programører med forskellige specialer og ansvarsområder.

Løsningerne udvikles i CMS-systemet Ajour, der er baseret på ms.net. Systemet giver os stor frihed til at tilpasse design, funktionalitet og integrationer efter de ønsker og behov vi møder.

Citisense persondatapolitik

Den 25. maj 2018 trådte den nye databeskyttelses-forordning (General Data Protection Regulation eller GDPR) i kraft.
Vi efterlever det nye regelsæt via den databehandleraftale, som vi indgår med vores kunder. I aftalen fremgår det hvordan vi håndterer sikkerheden, og kundens ret til at bestemme over egne persondata.

Du kan læse mere om den nye forordning ved at trykke på dette link.

Citisense har i forbindelse med GDPR lavet en opdateret persondatapolitik. Den kan du læse ved at klikke på dette link.